Garantie

Éviers Allia en argile réfractaire : Garantie à vie limitée

Éviers en acier inoxydable et cuivre inoxydable : Garantie à vie limitée

Pompes à savon : Garantie à vie limitée

Prises d’air, plaques de recouvrement, plaques de recouvrement de renvoi et interrupteurs pneu-matiques : Garantie limitée de 2 an(s)

Grille de fond d’évier : Garantie limitée de 1 an(s)

Bondes d’évier et crépines : Garantie limitée de 2 an(s)

Distributeurs d’eau chaude : Garantie limitée de 5 an(s) sur le robinet et de 3 an(s) sur le réservoir

Cuisine et salle de bain ROHL : Garantie à vie limitée

Accessoires de salle de bain : Garantie limitée de 1 an(s) Douche : Garantie limitée de 2 an(s)

Bondes de douche décoratives : Garantie limitée de 1 an(s), aucune garantie sur les finis

GARANTIE LIMITÉE DE CINQ ANS UNIQUEMENT SUR LES FINIS SUIVANTS : LAITON ITALIEN, OR SATINÉ, NOIR MAT, ET GUN MÉTAL. 

AUCUNE GARANTIE EXPRESSE SUR LES FINIS SUIVANTS POUR L'UN DE SES PRODUITS : TUSCAN BRASS - LAITON TUSCAN, LAITON NON LAQUÉ, LAITON NON LAQUÉ SATINÉ, LAITON FRANÇAIS OU TOUT FINI SPÉCIAL SUR COMMANDE. 

La présente garantie limitée s'applique au Canada à Riobel Inc. et à ses sociétés affiliées sous la famille de marques House of Rohl « House of Rohl »). Les marques de House of Rohl comprennent les produits de marque Riobel, Shaws, Perrin & Rowe, ROHL et Victoria + Albert.

La promesse de Riobel - Une « Garantie limitée » signifie que Riobel Inc. fournira gratuitement, à sa seule discrétion, une ou plusieurs composantes ou un produit de remplacement pour remplacer ceux qui se sont avérés défectueux en raison d'un vice de matière ou de fabrication au cours de la période de garantie applicable à ce produit ou à cette composante, comme indiqué ci-dessus. C'est là toute l'étendue de l'obligation et de la responsabilité de Riobel.​​​​​​​

Riobel Inc. n’assumera aucune responsabilité pour les dépenses liées à la main-d’œuvre, les frais de transport ou les dommages résultant de l’installation, de l’utilisation ou de la réparation du produit, ou pour tous autres frais ou dépenses. La preuve d'achat (la facture d'origine) de l'acheteur initial devra être mise à la disposition de Riobel Inc. en cas de réclamation sous garantie. La garantie n'est pas transférable et s'applique uniquement à l'acheteur initial du produit, tant que le produit reste dans son lieu d'installation d'origine.

Exclusions et avis de non-responsabilité – Cette garantie couvre les produits destinés à un usage domestique normal uniquement et exclut les défauts ou les blessuresrésultant d’une mauvaise utilisation, d’un abus, d’une négligence, de dommages accidentels ou d’une installation incorrecte.

EN AUCUN CAS RIOBEL INC. NE POURRA ÊTRE TENUE POUR RESPONSABLE D’UN QUELCONQUE DOMMAGE SPÉCIAL, DIRECT, OU ACCESSOIRE BASÉ SUR UNE RUPTURE DE GARANTIE, UNE RUPTURE DE CONTRAT, UNE NÉGLIGENCE, UNE FAUTE, OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE. LES DOMMAGES POUR LESQUELS RIOBEL INC. NE POURRA ÊTRE TENUE POUR RESPONSABLE INCLUENT, MAIS SANS S’Y LIMITER : LES PERTES DE PROFIT; LES PERTES D’ÉCONOMIES OU DE REVENUS; LES PERTES D’UTILISATION DU PRODUIT OU DES ÉQUIPEMENTS ASSOCIÉS; LES PERTES DE CAPITAUX; LES COÛTS LIÉS À DU MATÉRIEL DE SUBSTITUTION, À DES INSTALLATIONS OU À DES SERVICES; LES TEMPS D’INDISPONIBILITÉ; LES RÉCLAMATIONS DE TIERS, Y COMPRIS LES CLIENTS; ET LES DOMMAGES OU PRÉJUDICES AUX BIENS.

La présente garantie vous confère des droits légaux spécifiques et vous pouvez bénéficier d'autres droits variant d'une province à l'autre.

De plus, la garantie limitée ne s'applique pas au remplacement des composantes pour lesquels les dommages sont dus à une usure normale, y compris et sans limitations, les excès de dépôts de minéraux contenus dans l'eau. Remarque : évitez d'utiliser tout produit nettoyant contenant des abrasifs, de l'ammoniaque, de la javel ou de l'alcool. Ces produits risquent d'endommager le fini. De plus, utilisez exclusivement un produit de calfeutrage sans silicone ou du mastic de plomberie lors de l'installation. N'utilisez pas d'adhésif ou de mastic durcisseur acide à base de plomb lors de l'installation. Le calfeutrage en silicone peut également dégrader les éléments en laiton. L'utilisation de silicone bleu RTV à l'installation annule automatiquement la garantie du produit. En raison des conditions climatiques difficiles liées au soleil, au vent, à la pluie et à la neige, l'installation des produits Riobel Inc. pour un usage à l'extérieur annule la garantie.

Avis de non-responsabilité - Hormis la Garantie limitée expresse contenue dans les présentes conditions, l’ensemble des garanties, y compris mais sans s’y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier, sont limitées dans le temps à la période de garantie applicable énoncée ci-avant, ou à la période de limitation applicable dictée par votre province, selon la période la plus courte. Certaines provinces ne permettent pas de limiter la durée d'une garantie implicite et certaines provinces ne permettent pas d'exclure ou de limiter les dommages accessoires ou indirects, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.