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Cette Politique de confidentialité s'applique au Canada à Riobel Inc., qui distribue des produits des marques Riobel®, ShawsTM, Perrin & Rowe®, ROHL® et Victoria + Albert®. Ces marques font partie de la famille de marques House of Rohl (« House of Rohl », « nous », « notre », « nos »). Nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements vous concernant. Cette Politique de confidentialité s'applique lorsque vous utilisez nos sites et nos autres services en ligne, notamment les services en ligne que nous fournissons pour nos services, contactez notre équipe du service clientèle, communiquez avec nous sur les médias sociaux ou interagissez avec nous d'une autre manière.
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date figurant en haut de cette politique et, dans certains cas, nous pourrons vous fournir un avis supplémentaire (par exemple en ajoutant une déclaration à notre site ou en vous envoyant une notification). Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière de renseignements personnels et des choix qui s'offrent à vous.
Les renseignements que vous nous fournissez
Nous collectons les renseignements que vous nous fournissez directement. Par exemple, vous partagez des renseignements directement avec nous lorsque vous créez un compte, enregistrez un produit, remplissez un formulaire, soumettez ou publiez du contenu par le biais de nos services, effectuez un achat, soumettez un avis, communiquez avec nous via des plateformes tierces, participez à un concours ou à une promotion, demandez une assistance clientèle ou communiquez avec nous de toute autre manière. Les types de renseignements personnels que nous collectons comprennent votre nom, votre adresse électronique, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, les renseignements relatifs à votre carte de crédit et autres renseignements de paiement par l'intermédiaire d'un processeur de paiement et tout autre renseignement que vous choisissez de fournir.
Les renseignements que nous collectons automatiquement et les renseignements que nous générons
Lorsque vous accédez à nos services, lorsque vous utilisez nos services, ou lorsque vous effectuez une transaction commerciale avec nous, nous recueillons ou générons automatiquement certains renseignements, notamment :
Renseignements que nous collectons d'autres sources
Nous obtenons des renseignements de sources tierces. Par exemple, nous pouvons collecter des renseignements vous concernant à partir d'événements auxquels nous assistons ensemble, de sociétés de médias sociaux, de services de vérification d'identité, de fournisseurs d'assurance, de réseaux publicitaires et de fournisseurs d'analyse de données ainsi que de sources accessibles au public.
Renseignements que nous déduisons
Nous pouvons déduire des renseignements ou tirer des conclusions à votre sujet sur la base des renseignements que nous collectons. Par exemple, nous pouvons faire des déductions sur votre localisation en fonction de votre adresse IP ou déduire que vous êtes intéressé par certains produits en fonction de votre comportement de navigation, de vos achats passés ou de votre activité d'utilisation globale.
Nous pouvons aussi utiliser les renseignements que nous collectons pour :
Nous autorisons des tiers à fournir des services d'analyse et à diffuser des publicités en notre nom sur le web et dans des applications mobiles. Ces entités peuvent utiliser des témoins, des balises web, des identifiants d'appareils et d'autres technologies pour collecter des renseignements liés à votre utilisation de nos services et autres sites ou applications, notamment votre adresse IP, votre navigateur web, des renseignements sur le réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur les pages ou dans les applications mobiles, les liens sur lesquels vous avez cliqués et les renseignements de conversion. Ces renseignements peuvent être utilisés par Riobel et d'autres pour, entre autres, analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus, fournir des publicités et des contenus ciblés en fonction de vos intérêts liés à nos services et d'autres sites, et mieux comprendre votre activité en ligne. Pour plus de renseignements sur les publicités basées sur les centres d'intérêt ou pour refuser que vos renseignements de navigation sur Internet soient utilisés à des fins de publicité comportementale, veuillez consulter www.aboutads.info/choices.
Le siège de Riobel, Inc. se situe au Canada, et nous avons des opérations et des fournisseurs de services au Canada ainsi que dans d'autres pays. Par conséquent, nous et nos fournisseurs de services peuvent transférer vos renseignements personnels vers des juridictions qui peuvent ne pas offrir des niveaux de protection des données équivalents à ceux de votre juridiction d'origine, ou stocker ces données ou y accéder dans ces juridictions.
Renseignements sur le compte
Les utilisateurs enregistrés peuvent mettre à jour et corriger certains renseignements sur le compte à tout moment en se connectant à leur compte sur le site où ils ont créé le compte (par exemple, houseofrohl.ca, riobel.ca). Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez vous connecter à votre compte sur le site où vous l'avez créé (par exemple, houseofrohl.ca, riobel.ca) et sélectionner les options permettant de supprimer le compte. Notez toutefois que nous pouvons conserver certains renseignements si la loi l'exige ou à des fins commerciales légitimes. Par exemple, nous pouvons conserver certains renseignements provenant de comptes fermés afin de nous conformer à la loi, d'empêcher la fraude, d'aider aux enquêtes, de résoudre des litiges, d'analyser ou de dépanner le service, de faire respecter nos accords, de faciliter votre capacité à réactiver votre compte ou de prendre d'autres mesures autorisées par la loi. De même, si nous résilions ou suspendons votre compte, nous pouvons conserver certains renseignements pour empêcher une nouvelle inscription.
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Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter au 1 866 473-8442.
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